Parcours Intelligence artificielle pour le marketing opérationnel et l'automatisation des processus clients | Coursexpress

Intelligence artificielle pour le marketing opérationnel et l'automatisation des processus clients propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation professionnelle d'une journée vous permet d'acquérir les compétences nécessaires pour intégrer l'intelligence artificielle dans vos stratégies marketing et automatiser vos processus clients. Vous apprendrez à identifier les outils adaptés à vos besoins, à les configurer et à mesurer leur impact sur vos performances. À travers des cas concrets et des exercices pratiques, vous serez en mesure de déployer des solutions IA immédiates, sans expertise technique préalable. La formation est conçue pour les professionnels du marketing, de la communication et de la vente, souhaitant optimiser leur temps et leurs ressources. Adaptée aux entreprises de tous secteurs, elle est éligible à une prise en charge par les OPCO.

Objectifs

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l'IA pour le marketing et la vente", "content": "Définition et enjeux de l'IA dans le marketing. Différences entre automatisation basique et intelligence artificielle. Présentation des cas d'usage concrets : personnalisation des campagnes, scoring des leads, analyse prédictive des comportements clients.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Sélection des outils IA adaptés à votre activité", "content": "Critères de choix des solutions IA : adéquation avec vos objectifs, facilité d'intégration, coût, compatibilité avec vos outils existants. Comparatif des solutions du marché (CRM, outils d'emailing, plateformes publicitaires). Focus sur les outils open source et les solutions SaaS.", "duration_hours": 1}, {"module": "Configuration et déploiement des solutions IA"

Modalités

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).