Développer les compétences humaines en entreprise : Soft skills pour performance collective — Formation certifiante | Coursexpress

La transformation des métiers accélère. La formation Développer les compétences humaines en entreprise : Soft skills pour performance collective vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation permet aux professionnels de tous secteurs de comprendre l'impact des soft skills sur la performance collective. À travers des mises en situation réelles et des ateliers collaboratifs, les participants développent leur intelligence émotionnelle, leur capacité à fédérer et à résoudre des tensions. Les outils opérationnels fournis garantissent une application immédiate dans leur environnement de travail. Cette approche pratique et concrète favorise l'adoption durable des bonnes pratiques.

Objectifs

• Comprendre l'importance des soft skills dans l'environnement professionnel moderne", "Développer son intelligence émotionnelle pour mieux interagir avec les autres", "Acquérir des techniques de communication non violente et assertive", "Apprendre à gérer les conflits et à renforcer la coopération au sein des équipes", "Savoir appliquer concrètement les outils acquis pour améliorer la performance collective"]

Programme

[{"module": "Matinée : Fondamentaux des soft skills et intelligence émotionnelle", "content": "Présentation des soft skills : définition et enjeux pour l'entreprise. Identification des compétences clés à développer. Atelier d'auto-évaluation des forces et axes de progression. Introduction à l'intelligence émotionnelle : comprendre ses émotions et celles des autres. Exercices pratiques sur la reconnaissance des émotions en situation professionnelle.", "duration_hours": 3.5}, {"module": "Après-midi : Communication assertive et gestion des conflits", "content": "Techniques de communication non violente : écoute active, reformulation, feedback constructif. Ateliers pratiques en sous-groupes sur des cas concrets. Identification des différents types de conflits et stratégies de résolution. Jeu d

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).